東伸自動車の修理について
東伸自動車は、50年近くお客様のお車をお預かりして参りました。お預かりしたお車はメーカーも車種もさまざまですが、修理(整備)する本質とは「安全で快適なカーライフ」だと思っております。
「安全で快適なカーライフ」 言うは易しで、維持し続けることは難しいと言えます。なぜなら、車を取り巻く技術は日々進化し便利になっていますが、メンテナンスを必要としない車は存在しないからです。
「安全で快適なカーライフ」 そのために東伸自動車では、現場とフロントが常にコミュニケーションを取り、お客様のお車について理解するところからスタートしております。お客様のご要望や、お車の状態について理解した上で整備(修理)を実施いたします。
ただ、基本は東伸自動車の工場にお越しいただける方のみのご対応となります。出張作業やお引取りは行っておりません。例外的に自走することが出来ない車両や、既にお取引の履歴があり、ご来店頂けない事情のある方の場合は、別途費用がかかりますが、セーフティーローダー(積載車)にて出張お引取りさせて頂きます。
東伸自動車は確かな技術力を証明する指定工場です
自動車整備工場には「認証工場」と「指定工場」があります。両工場共「特定整備」を実施している点は同じですが、作業機械や作業場の広さに違いがあります。また自動車検査員がいることが指定工場の要員要件になっています。
「特定整備」とは、自動車の整備を行う上で高い技術力を要する整備内容のことを言います。従来の分解整備に加えて、電子制御装置に関する整備や改造を行うことが付加され、且つ自動運転レベル3以上の自動運転を行う自動車に搭載されている「自動運転装置」も追加されましたので「原動機、動力伝達装置、走行装置、操縦装置、制動装置、緩衝装置、連結装置、自動運行装置(センサー、コンピュータ、プログラム等)」等について、定められている事になります。
- 認証工場と指定工場の違いについては、国土交通省のホームページより引用しています。
https://www.mlit.go.jp/jidosha/ninshoutoshiteinochigai.html
指定工場と認証工場の大きな違いは、指定工場は自動車検査員を置く事が条件になっている点です。
指定工場には自動車検査員がいるという事は、工場内で車検を受ける事が出来るという事です。
認証工場では特定整備は出来ても、実際の検査は運輸支局等(検査場)に車を持ち込んで受検する必要があります。
もし再検査が必要になった場合、認証工場では一度車を持ち帰って再整備する必要がありますが、指定工場では一貫した作業が可能です。
【指定工場の利点】
- 法的基準を満たした高品質な整備(車検)を工場内で受けることが出来る。
- 点検、整備から車検まで一貫して作業することが出来る為、タイムリーな対応が可能。
- 不合格の場合でもすぐに整備・再検査が可能。早い!!
このように、東伸自動車は高い整備力と、一貫した作業で迅速且つ柔軟な対応が可能ですので、全メーカーの車種に対応し、またお客様のご要望にお応えするための万全の体制が整っています。
営業時間
営業時間 | 月曜日~土曜日 8:30~17:30 |
定休日 | 日祝 |
修理のご依頼について
東伸自動車は、大阪府門真市にある自動車整備工場です。国産車は元より海外メーカー、大型車から軽自動車まで、どんなお車でも修理いたします。
まずはお客様とお打ち合わせをさせて頂いた上で、次の段階に進んでいきたいと思っております。お修理に関する大筋の流れは上記の通りですが、原因が一つではない場合や、複合した故障箇所が予測される場合は、予めご説明をさせて頂き、修理計画をご提案させて頂いております。
部品交換が必要な場合は、新品の純正部品や新品の社外部品、中古部品、リビルト部品など、ご予算とお車の程度に合わせた修理のご提案を致します。
修理を行ってお客様に不快な思いをさせたり、不信感につながる様な事は一切ございませんので、安心してご相談下さい。
また、お修理に要する日数はお車の状態によって異なりますので、お車を数日お預かりさせて頂く事もございます。特にエンジンの積替えやオーバーホール、ミッションの積替え、DPFの清掃及び洗浄、ERGバルブ清掃やインジェクターノズルの交換、足回りの組替え、四輪アライメント調整、クレドル調整、などの重整備及び各種異音の修理は、納期の延長を頂戴する場合がございます。
その際にお客様からご要望がございましたら、代車もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
修理後の保証について
修理後の保証は1年間です。修理時にご説明させて頂いた故障リスクの有る箇所や、未修理箇所は保証の対象外となりますのでご了承下さい。
よくある修理例
エアコンが冷えない
夏場に多いのがエアコンの修理です。ただ、エアコンの不具合といっても原因は様々です。コンプレッサーの故障、ガス漏れ、エキスパンションバルブの詰まり、コンデンサーの熱回り、エバポレーターの故障など、様々な原因が考えられます。
ブレーキから変な音が
ブレーキの故障もよくある故障です。それもそのはず車は必ず止まるからです。発進と停車を繰り返す自動車の中で最も重要な部品です。止まらない車ほど恐ろしいものはありません。ブレーキからの異音は車が止まらなくなる前兆です。迷わず東伸自動車へご連絡下さい。
場合によってはレッカーで搬送してでもお引き取りにお伺い致します。
車をこすった
お車の鈑金塗装修理もよくある修理です。狭い日本の道を走り回っているのですから壁やポールに車をこするのも無理はありません。車をこすったまま放っておくと、そこから錆が回って大変な事になります。すぐに修理のご相談をなさって下さい。
任意保険にご加入の方はもちろん車両保険の対応も可能ですし、実費修理の場合は中古部品を使用するなど、安く修理する事も可能です。
エンジンから変な音や臭いが
エンジンルームには車が走る為の様々な部品が入っています。そこから変な音がしている時は迷わず東伸自動車へご連絡下さい。無理に走り続けると更に状態が悪くなり、修理費が増大する可能性もあります。また、トンネル内や交差点内で突然止まってしまったりしては大変な事になります。
東伸自動車には代車のサービスも御座います。無理せず変な音がしている時はすぐにご連絡下さい。場合によってはレッカーで搬送させて頂く事も御座います。
各種
オプションサービス
オイル交換
お客様のお車に最適なオイルをご提案し交換させて頂きます。
バッテリー交換
お車のバッテリーの比重や充電量を点検し交換や充電を実施致します。合わせて漏電点検も行います。
ベルト交換
ファンベルトやクーラーベルト等のヒビや欠けなどの状態をチェックし調整や交換をさせて頂きます。
タイヤ交換
お客様のお車に最適なタイヤをご提案し交換させて頂きます。
各種修理
お車の不具合をお伝え下さい。弊社の整備士がその原因をつきとめ、修理のお見積りをご案内致します。
洗車
手洗いシャンプー洗車、手洗いワックス、ボディーコーティング、室内清掃などお客様のニーズに合わせた洗車を承ります。
さいごに
東伸自動車は修理や整備が得意な会社です。メカニック(整備士)は、国家資格を有しており、大手ディーラーで勤務経験のあるエキスパート達です。
難解な整備やエンジン・ミッションの積み替え、足回りの修理、アライメント調整など、重整備も行います。
工場設備や様々な検査機器については年に一度、国の定めた第三者機関の厳しい校正を受けておりますので、常に正確で円滑な検査体制を維持しております。
法令研修や整備主任者講習についてもきちんと受講しておりますので、法令や保安基準の改正について正確に把握しています。常に最新の情報を元に、お客様のお車を正確に適切に整備致しております。
従って、法律に違反する違法改造や整備はお引き受けしておりません。
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