修理のご依頼について

• 東伸自動車は大阪府門真市にある自動車整備工場です。国産車はもとより外車、大型車、軽自動車など、どんな車でも修理致します。ただし、ご来店頂ける方のみのご対応となります。どんなメーカーの車でも専門的な範囲まで修理及び整備が出来ますが、出張でのお引取りや出張作業は行っておりません。ですから、大阪府門真市の東伸自動車の工場までお越し頂ける方のみのご対応となります。例外的に自走することが出来ない車両や、既にお取引の履歴が有り、ご来店頂けない事情の有る方の場合は、別途費用がかかりますが、セーフティーローダー（積載車）にて出張お引取りさせて頂きます。
• 修理をご依頼の方は、まず始めに東伸自動車までお電話下さい。車種・年式・走行距離・修理履歴・任意保険の詳細・具体的な症状、をお伝え下さい。弊社のスタッフが事情をお伺いさせて頂いた上で、ご来店の日時をご提案致します。その際に代車の有無をご確認致しますのでご希望をお伝え下さい。これでご予約完了です。
• ご来店の当日、東伸自動車までお越し頂き、実際にお車の症状を確認させて頂き、修理のお見積りをご提案致します。その際に、原因が一つでは無い場合や、複合した故障箇所が予測される場合が御座います。そういった事情を詳しくご説明させて頂き、修理計画をご提案致します。
• 部品交換が必要な場合は、新品の純正部品や新品の社外部品、中古部品、リビルト部品など、ご予算とお車の程度に合わせた修理のご提案を致します。
• 故障の原因や症状がすぐに確認出来ない場合は、車両を数日お預かりさせて頂く事も御座います。あらかじめご了承下さい。
• 修理後の補償は1年間です。修理時にご説明させて頂いた故障リスクの有る個所や、未修理箇所は保証の対象外となります。
• エンジンの積替えやオーバーホール、ミッションの積替え、DPFの清掃及び洗浄、ERGバルブ清掃やインジェクターノズルの交換、足回りの組替え、四輪アライメント調整、クレドル調整、などの重整備及び各種異音の修理は、納期の延長を頂戴する場合が御座います。あらかじめご了承下さい。